Данная инструкция ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ТЕХ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ЛИЦ, У КОГО НЕ ВОССТАНОВЛЕН ДОСТУП К КИСАР С 04 ОКТЯБРЯ 2025 ГОДА!
Для восстановления доступа после обновления системы КИС АР и перевода системы в контур ГИС уполномоченному лицу необходимо:
!!!! Если на каком-то этапе у вас не получается восстановить доступ, к примеру нет возможности получить доступ к почте, то сразу переходите к этапу блокировки аккаунта и выдачи нового логина и пароля.
1. УДАЛИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ КИС АР с телефона (при условии восстановления доступа посредством телефона).
Через браузер (GOOGLE CHROME, Yandex, MOzilla Firefox и т.д) войти на сайт https://cisar.fparf.ru
Еще раз нажать кнопку Забыли пароль?
Далее ввести почту, ту, что была указана при регистрации аккаунта КИС АР и нажать кнопку получить ссылку.
На почту поступит письмо от noreply@cisar.fparf.ru - Оно может быть как во входящих, так и в спаме и даже в удаленных или корзине.
Письмо может приходить с задержкой до 5 минут . Периодически обновляйте поступление входящих.
Далее установка пароля - минимум 12 символов - Хотя бы 1 спецсимвол, 1 цифра, 1 заглавная буква, 1 строчная.
После установки пароля "Вход в систему". На этапе входа опять через браузер и сайт КИС АР входим, и на электронную почту, указанную как ЛОГИН поступит письмо о подтверждении почты от noreply@cisar.fparf.ru - Оно может быть как во входящих, так и в спаме и даже в удаленных или корзине.
2. ЭТАП БЛОКИРОВКИ АККАУНТА и Выдачи нового логин/пароля:
Руководитель верифицирует в системе своих сотрудников (интерфейс руководителя доступен только через браузер при включенной роли руководителя УО).
Изначально уполномоченный орган восстанавливает аккаунт руководителя, затем руководитель блокирует всех сотрудников без доступа к системе (причину блокировки необходимо ввести в соответствующем окне).
После блокировки сотрудников на официальном бланке уполномоченного органа (только для Московской области) отправьте официальное письмо на имя Президента АПМО Галоганова А.П. в виде скана.
Пример письма:
"В связи с невозможностью восстановить доступ к аккаунтам уполномоченных лиц в "Наименование органа включая отдел" произведена блокировка уполномоченных лиц в кол-ве (пишем количество). Прошу выдать логины и пароли для регистрации уполномоченных лиц в количестве заблокированных".
Данный скан - отправьте с почты руководителя на почту reg@apmo.ru
Важно!!! Понадобятся новые почты для регистрации новых аккаунтов
Просим заблаговременно подготовить массив почт.
