БЕЗОПАСНОСТЬ ТУРИСТА В РУКАХ ЮРИДИЧЕСКОГО СООБЩЕСТВА
03 апреля в Общественной палате РФ прошел круглый стол «Актуальные вопросы продвижения национального общественного туристического рейтинга Ru Travel Pro и программ содействия российским туристам «Российское гостеприимство» и «Russian Friendly» на внутреннем и зарубежных туристических рынках».
Ru Travel Pro — первый национальный туристический рейтинг, который составляется представителями правозащитных организаций, работающих в сфере туризма. Под пристальным наблюдением народных экспертов гостиницы, авиакомпании, туристические операторы и иные профильные организации в России и за рубежом.
Председатель СМА МО Наталия Соловьева, являясь исполнительным директором Национальной ассоциации юристов в сфере туризма, рассказала о том, что инициатива создания национального туристического рейтинга была поддержана Общественной палатой Российской Федерации, Общественным советом при Федеральном агентстве по туризму, а также прошла процедуру общероссийского общественного обсуждения в сети Интернет (http://общсовет-ростуризма.рф/programmy/186-svod-obshchestvennykh-trebovanij-potrebitelej-turistskikh-uslug-k-turistskomu-produktu-vnutrennego-i-vyezdnogo-napravlenij-ru-travel-pro).
Новый глобальный проект «Russian Friendly» — это интерактивная путевая карта для всех русскоязычных туристов, которая позволяет в любой точке мира максимально быстро найти сертифицированные объекты сферы торговли и услуг, в которых гостеприимно относятся к носителям русского языка и культуры, уважают их, а также обслуживают на самом высоком уровне.
Модератор круглого стола, председатель Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина отметила, что Ru Travel Pro — это первый открытый общественный рейтинг туристических услуг, добавив, что с помощью специальной методики учета мнения отдыхающих граждан и независимых экспертов рассчитывается специальный индекс Ru Travel Pro: рейтинги лучших и худших компаний.
Критериями для формирования индекса послужили такие характеристики, как безопасность, доброжелательность, добросовестность, защита прав туристов, безбарьерность и влияние окружающей природной среды.
Замглавы Общественного совета Ростуризма Дмитрий Давыденко заверил, что анализ и методика исследований будут абсолютно прозрачными и все будет делаться в интересах конечного потребителя услуг. Ранее он рассказал, что основная цель этой инициативы — развитие механизмов гражданского общества для воздействия на тех участников рынка, которые позволяют себе нарушать права туристов.
Уважаемые коллеги, если вам близка данная тема и вы хотели бы принять участие в деятельности рабочей группы по определению юридических критериев безопасности объектов туристической индустрии – направляйте свои запросы по эл.почте: [email protected]
03 апреля в Общественной палате РФ прошел круглый стол «Актуальные вопросы продвижения национального общественного туристического рейтинга Ru Travel Pro и программ содействия российским туристам «Российское гостеприимство» и «Russian Friendly» на внутреннем и зарубежных туристических рынках».
Ru Travel Pro — первый национальный туристический рейтинг, который составляется представителями правозащитных организаций, работающих в сфере туризма. Под пристальным наблюдением народных экспертов гостиницы, авиакомпании, туристические операторы и иные профильные организации в России и за рубежом.
Председатель СМА МО Наталия Соловьева, являясь исполнительным директором Национальной ассоциации юристов в сфере туризма, рассказала о том, что инициатива создания национального туристического рейтинга была поддержана Общественной палатой Российской Федерации, Общественным советом при Федеральном агентстве по туризму, а также прошла процедуру общероссийского общественного обсуждения в сети Интернет (http://общсовет-ростуризма.рф/programmy/186-svod-obshchestvennykh-trebovanij-potrebitelej-turistskikh-uslug-k-turistskomu-produktu-vnutrennego-i-vyezdnogo-napravlenij-ru-travel-pro).
Новый глобальный проект «Russian Friendly» — это интерактивная путевая карта для всех русскоязычных туристов, которая позволяет в любой точке мира максимально быстро найти сертифицированные объекты сферы торговли и услуг, в которых гостеприимно относятся к носителям русского языка и культуры, уважают их, а также обслуживают на самом высоком уровне.
Модератор круглого стола, председатель Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина отметила, что Ru Travel Pro — это первый открытый общественный рейтинг туристических услуг, добавив, что с помощью специальной методики учета мнения отдыхающих граждан и независимых экспертов рассчитывается специальный индекс Ru Travel Pro: рейтинги лучших и худших компаний.
Критериями для формирования индекса послужили такие характеристики, как безопасность, доброжелательность, добросовестность, защита прав туристов, безбарьерность и влияние окружающей природной среды.
Замглавы Общественного совета Ростуризма Дмитрий Давыденко заверил, что анализ и методика исследований будут абсолютно прозрачными и все будет делаться в интересах конечного потребителя услуг. Ранее он рассказал, что основная цель этой инициативы — развитие механизмов гражданского общества для воздействия на тех участников рынка, которые позволяют себе нарушать права туристов.
Уважаемые коллеги, если вам близка данная тема и вы хотели бы принять участие в деятельности рабочей группы по определению юридических критериев безопасности объектов туристической индустрии – направляйте свои запросы по эл.почте: [email protected]
СМАМО