Как обжаловать решение банка об отказе в проведении операции.

В соответствии с указаниями Банка России физические лица, ИП и компании, которым банк отказал в проведении операций, теперь могут обжаловать такой отказ в межведомственную комиссию при Банке России.

Заявление подается по почте или через интернет-приемную Банка России.

Обращаю внимание, что заявление подается только после того, как банк сообщил клиенту об отказе проводить операцию, клиент предоставил доводы необоснованности такого отказа, однако банк отказ проводить операцию не отменил.

Срок рассмотрения заявления составляет 20 дней.

В заявлении должны быть указаны следующие сведения:

- о решении, принятом банком в отношении заявителя;

- о банке, который принял решение об отказе;

- о заявителе;

- сведения о банковской операции, по которой было принято решение об отказе;

- иные сведения (все документы, свидетельствующие об отсутствии оснований для принятия банком решения об отказе).

С детальным перечнем сведений, указываемых в заявлении и прилагаемых документов, вы можете ознакомиться в Указание Банка России от 30.03.2018 N 4760-У.

Межведомственная комиссия начала работать с 21.04.2018 г.

О нескольких преимуществах этого способа решения вопроса:

- вы не оплачиваете госпошлину,

- решение вступает в законную силу с момента его вынесения,

- при отмене межведомственной комиссией решения банка, заявителя автоматически исключают из черного списка подозрительных клиентов.

Ну и в заключении, если решение межведомственной комиссии не в вашу пользу, вы всегда можете обжаловать незаконные действия банка в суд, так что вы ничего не теряете. Действуйте!